Reclamații și obiecții
Puteți depune plângeri/reclamații și obiecții în scris prin e-mail sau prin poștă obișnuită sau prin telefon:
WEST TEAM FASHION SRL
Soseaua Bucuresti Ploiesti nr 42D, Baneasa Shopping City Et 1, Magazin Nine West
Tel: 0738 832 898
Responsabilitatea pentru defectele materiale ale produsului revine comerciantului timp de 24 de luni. În primele 6 luni de la cumpărare, comerciantul suportă costul expertizei dacă expertiza este necesară pentru a dovedi defectul material.
Dacă aveți o problemă cu comanda, pe care nu ați putut să o rezolvați în mod obișnuit, ne puteți contacta prin e-mail conciliere@ninewest.com.ro
Persoana care se ocupă de concilierea internă este Monica Sulugiu.